Les clés du management et des ressources humaines

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Claire Leeming. Directrice exécutive du programme MRHC (Management, ressources humaines & carrières). Docteure en psychologie de l’Unil. Nicole Chuard © Unil

De nombreuses formations sont proposées par le programme Management, ressources humaines & carrières (MRHC). Ces cursus, qui s’appuient sur la recherche universitaire, donnent des compétences et des outils applicables sur le terrain professionnel, avec une touche de distance critique.

La vie dans les organisations, qu’il s’agisse de petites entreprises privées, de services publics ou de multinationales, est composée de nombreuses facettes. Le quotidien est rythmé par l’engagement de nouvelles personnes, la gestion des équipes, des prises de décisions par l’encadrement ou l’accompagnement des changements, mais aussi par des conflits et des questions juridiques. La manière de traiter ces questions s’apprend, dans le contexte sensible des interactions humaines.

«Le travail, c’est bien davantage que “gagner sa vie”, souligne Claire Leeming, directrice exécutive du programme Management, ressources humaines & carrières (MRHC). Celui-ci peut constituer une source d’apprentissage et de développement, l’occasion de tisser des liens sociaux et de ressentir de la satisfaction, mais également être le lieu d’un stress important.»

Créé en 2007, le programme MRHC propose des formations continues dans de nombreux domaines liés aux humains dans les organisations. Fruit d’un partenariat entre quatre universités romandes (Fribourg, Genève, Neuchâtel et Lausanne), il est piloté depuis 2026 par cette dernière, au travers de la Formation Continue Unil-EPFL. Ce changement de gouvernance – l’UNIGE le menait auparavant – constitue l’occasion «de consolider la structure et de développer notre offre de formation», note Claire Leeming.

25 modules, 5 CAS et 2 MAS

Donné entièrement en français, le programme MRHC dispense aujourd’hui 25 modules de cours, d’une durée de quatre jours chacun. Ils traitent de thèmes précis comme «Travailler en équipe» ou «Transformations numériques et gestion des RH». Chaque Certificate of Advanced Studies (CAS) est constitué d’une série de 5 modules cohérents. Le contenu des modules des 3 CAS offerts précédemment, à savoir «Ressources humaines», «Management humain» et «Gestion des carrières», a été remis au goût du jour.

Deux nouveaux CAS viennent d’être mis en place, à savoir «Stratégie et organisation» et «Développement et apprentissages dans les organisations». Pour résumer, «le premier répond à la question “Comment peut-on positionner la fonction Ressources humaines en tant que ressource stratégique dans les organisations?”», note Claire Leeming. Ce cursus touchera d’abord des cadres avec une certaine expérience. Le second CAS s’intéresse au niveau dit «méso», qui se situe entre celui des individus et l’organisation dans son ensemble. Les cours sont centrés sur le mariage entre le bien-être au travail, l’engagement, l’efficacité, l’apprentissage et le développement de compétences.

Enfin, au niveau le plus avancé, deux Master of advanced studies (MAS) couronnent l’offre. Ils sont composés de deux CAS, de deux modules à choix et requièrent la rédaction d’un mémoire. Le premier permet d’obtenir un MAS-MRHC, constitué de deux CAS au choix de la participante ou du participant. Le second, soit le MAS en «Gestion des carrières», est constitué de deux CAS spécifiques. Ce cursus est en cours d’accréditation par leSecrétariat d’État à la Formation, à la Recherche et à l’Innovation pour l’obtention, sous conditions, du titre de «conseillère ou conseiller en orientation professionnelle, universitaire et de carrière». Pour les psychologues, cette formation peut également mener à l’obtention du titre de «psychologue spécialiste en développement de carrière et en ressources humaine», accrédité par la Fédération suisse des psychologues.

Plus de 600 diplômées et diplômés

Un besoin de formation continue dans les domaines des ressources humaines et du management existe-t-il? «En presque 20 ans d’histoire, notre programme compte plus de 600 diplômées et diplômés, relève Claire Leeming. En 2026, 74 participantes et participants suivent nos cours, ce qui est l’indice d’une demande soutenue.» La docteure en psychologie de l’Unil prend un exemple. «Souvent, des personnes parviennent à des positions de cadre grâce à leurs compétences techniques. Elles doivent alors apprendre à mener des équipes, à les motiver et à gérer d’éventuels conflits.» L’apprentissage d’un nouveau métier.

Il n’est pas question de «bricoler» car «le monde professionnel, fait de relations humaines, est très complexe», note Claire Leeming. En détaillant les modules listés sur le site mrhc.ch, on constate une attention particulière portée sur les aspects relatifs au bien-être, aux risques psychosociaux ou à la recherche de sens, un signe que les temps changent. Le cours de quatre jours intitulé «Comprendre et gérer les émotions dans les organisations» étonne. «Dans le monde du travail, cet aspect a été souvent négligé, remarque la directrice exécutive. Or, les émotions ont un impact sur la prise de décision, la gestion des équipes, voire le climat organisationnel au sens large.»

Formations académiques

Pour ce module, comme pour tous les autres, le programme MRHC fournit aux participantes et participants des connaissances validées issues de la recherche. Les approches mobilisées s’appuient sur différents domaines, notamment la sociologie, la psychologie du travail, le comportement organisationnel, la gestion des carrières ou les ressources humaines, entre autres, ainsi que des outils concrets. «Nous tenons beaucoup à l’idée que nos formations soient académiques tout en étant ancrées dans la pratique», résume Claire Leeming. Parmi les intervenantes et intervenants, un certain nombre mène des recherches dans les hautes écoles romandes partenaires. En parallèle, le programme travaille de concert avec plusieurs fédérations et associations professionnelles.

La proximité avec le milieu universitaire a des avantages. Cette teinte académique dote les personnes en formation de connaissances validées par la science, tout en distillant un certain esprit critique, par exemple face aux recettes miracles du style «Les six règles d’or des bons leaders» postées sur LinkedIn. «L’ouverture d’un espace sûr de réflexion, de mise à distance et de débats, dans le contexte de confidentialité inhérent à nos domaines, a été relevée positivement par nos participantes et participants», note la directrice exécutive.

Justement, le programme MRHC souhaite mettre en place une communauté d’alumni structurée, pour tirer parti de la grande richesse des parcours et des profils des plus de 600 diplômées et diplômés. L’occasion de créer de nouveaux échanges.

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