Série humanitaire – Les outils numériques pour les personnes réfugiées en temps de crise

Research That Acts – De la recherche à l’impact humanitaire

Dans les crises humanitaires, la recherche ne se contente pas d’observer et d’analyser : elle agit.

Bienvenue dans cette nouvelle série de podcasts en quatre épisodes, qui explore la manière dont les chercheuses et chercheurs de HEC Lausanne mobilisent leur expertise pour répondre à certains des enjeux humanitaires les plus importants de notre époque. En étroite collaboration avec des partenaires de terrain, ils développent des outils et des solutions concrètes pour favoriser l’insertion professionnelle des personnes réfugiées, améliorer les réponses d’urgence, renforcer la logistique humanitaire et éclairer la prise de décision en situation de crise. Research That Acts met en lumière une recherche engagée, qui transforme les connaissances scientifiques en actions concrètes et contribue à améliorer la vie des personnes touchées par les crises.

Épisode 2 : Et si l’un des besoins les plus urgents lors d’une crise humanitaire n’était ni la nourriture, ni un abri, ni un emploi, mais l’accès à des informations fiables ?

Alors que des millions de personnes sont contraintes de fuir les conflits et l’incertitude, s’orienter dans des systèmes juridiques, administratifs et sociaux qui leur sont inconnus peut s’avérer particulièrement difficile. En période de crise, l’accès à des informations fiables peut faire toute la différence. En Suisse, des chercheur·euses étudient comment les outils numériques et l’intelligence artificielle peuvent aider les personnes réfugiées à trouver des réponses, à accéder à un soutien et à prendre des décisions éclairées. Mais comment concevoir des technologies de manière responsable pour des populations vulnérables ? Et que faut-il pour créer des outils auxquels les personnes peuvent réellement faire confiance ?

Dans cet épisode de Research that Acts, la professeure assistante Liudmila Zavolokina explore la manière dont l’innovation numérique peut contribuer à répondre aux besoins les plus urgents des personnes réfugiées, tout en soulevant des questions essentielles autour de la confiance, de l’éthique et de l’avenir des technologies humanitaires.