{"id":13577,"date":"2025-11-19T10:30:50","date_gmt":"2025-11-19T09:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.unil.ch\/uniscope\/?p=13577"},"modified":"2026-01-15T10:26:16","modified_gmt":"2026-01-15T09:26:16","slug":"un-outil-pour-ecouter-prevenir-et-agir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.unil.ch\/uniscope\/un-outil-pour-ecouter-prevenir-et-agir\/","title":{"rendered":"Un outil pour \u00e9couter, pr\u00e9venir et agir"},"content":{"rendered":"\n

\u00c0 l\u2019automne 2024, 3590 membres de la communaut\u00e9 Unil ont pris le temps de r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019enqu\u00eate Climat de travail et d\u2019\u00e9tudes. Les r\u00e9sultats dressent le portrait d\u2019une communaut\u00e9 globalement satisfaite et plus confiante qu\u2019il y a deux ans. Mais certaines difficult\u00e9s demeurent<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Deux ans apr\u00e8s une premi\u00e8re \u00e9dition, l\u2019enqu\u00eate Climat de travail et d\u2019\u00e9tudes revient pour prendre \u00e0 nouveau le pouls du campus. Les r\u00e9sultats, pr\u00e9sent\u00e9s dans un rapport<\/a>, offrent un instantan\u00e9 des perceptions et exp\u00e9riences v\u00e9cues \u00e0 l\u2019Universit\u00e9. Mandat\u00e9e par la Direction de l’Unil et le Bureau de l’\u00e9galit\u00e9, et men\u00e9e par FORS (centre de comp\u00e9tences suisse en sciences sociales), l\u2019\u00e9tude a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour permettre une analyse et un suivi dans le temps. \u00ab Il n\u2019y a pas d\u2019\u00e9chantillonnage, l\u2019enqu\u00eate porte sur la population dans son ensemble \u00bb, souligne Christelle Rigual, d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 la protection du climat de travail et d\u2019\u00e9tudes.<\/p>\n\n\n\n

Le premier chiffre marquant concerne la participation. Quinze pour cent des membres de la communaut\u00e9 universitaire ont r\u00e9pondu au sondage, un taux l\u00e9g\u00e8rement inf\u00e9rieur \u00e0 celui de 2022 (17%), mais jug\u00e9 pleinement fiable. \u00ab La l\u00e9g\u00e8re baisse n\u2019affecte pas la solidit\u00e9 des analyses. La proportion de participation est relativement similaire \u00e0 celle observ\u00e9e en 2022 et reste valide pour une analyse solide des r\u00e9sultats \u00bb, confirme Christelle Rigual. Le personnel s\u2019est montr\u00e9 actif, avec un taux de r\u00e9ponse de pr\u00e8s de 30%, ce qui est conforme \u00e0 ce qu\u2019on observe dans d\u2019autres sondages internes. La population \u00e9tudiante a \u00e9t\u00e9 plus discr\u00e8te. L\u2019enqu\u00eate, men\u00e9e en pleine rentr\u00e9e, co\u00efncidait avec une p\u00e9riode de transition parfois d\u00e9licate pour le corps estudiantin. \u00ab Malgr\u00e9 tout, nous avons re\u00e7u plus de 3000 r\u00e9ponses. L\u2019enqu\u00eate est repr\u00e9sentative du personnel et des \u00e9tudiant\u00b7es \u00bb, pr\u00e9cise Carine Carvalho, cheffe du Bureau de l\u2019\u00e9galit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Un reflet de la soci\u00e9t\u00e9<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Un chiffre encourageant est tir\u00e9 du rapport : le bien-\u00eatre se maintient \u00e0 un niveau positif et stable, avec une moyenne de 6,7 sur 10, identique \u00e0 celle de 2022. Derri\u00e8re cette stabilit\u00e9, cependant, la sant\u00e9 se fragilise. L\u2019impact du travail ou des \u00e9tudes sur la sant\u00e9 est per\u00e7u comme plus n\u00e9gatif, qu\u2019il s\u2019agisse de la dimension physique (5,6 \u00e0 4,7) ou psychique (5,5 \u00e0 4,9). Les \u00e9tudiant\u00b7es d\u00e9clarent davantage de stress, avec une moyenne de 3,5 sur 7 (o\u00f9 7 repr\u00e9sente un niveau de stress \u00e9lev\u00e9), et ressentent plus fortement les effets n\u00e9gatifs que le personnel. \u00ab L\u2019Unil n\u2019est pas diff\u00e9rente du reste de la soci\u00e9t\u00e9, observe Carine Carvalho. On constate la m\u00eame \u00e9rosion du bien-\u00eatre chez les jeunes qu\u2019ailleurs. Mais comme institution de formation, nous sommes bien positionn\u00e9s pour soutenir les \u00e9tudiant\u00b7es. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Renforcer la pr\u00e9vention<\/h5>\n\n\n\n

Les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate l\u00e8vent le voile sur une autre r\u00e9alit\u00e9 : les atteintes ou harc\u00e8lement psychologiques. Quarante-quatre pour cent des personnes ayant r\u00e9pondu au questionnaire disent en avoir \u00e9t\u00e9 victimes au moins une fois. C\u00f4t\u00e9 auteur\u00b7es, 75% des \u00e9tudiant\u00b7es identifient d\u2019autres \u00e9tudiant\u00b7es, tandis que 51% du personnel \u00e9voquent des coll\u00e8gues ou des sup\u00e9rieur\u00b7es. \u00ab Le message est clair, il faut renforcer la pr\u00e9vention, encourager le dialogue et consolider le respect mutuel, explique Christelle Rigual. De plus, entre le conflit ordinaire et le harc\u00e8lement av\u00e9r\u00e9 une zone grise persiste. Elle peut recouvrir par exemple des remarques humiliantes, des formes d\u2019agressivit\u00e9 verbale, des d\u00e9nigrements, des \u00e9pisodes qui peuvent \u00eatre isol\u00e9s mais usants. Notre d\u00e9fi est d\u2019y r\u00e9pondre sans judiciariser chaque tension, en privil\u00e9giant la parole et la r\u00e9gulation. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Dire stop<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Autre constat qui ressort de l\u2019enqu\u00eate Climat de travail et d\u2019\u00e9tudes\u00a0: 39% des femmes qui ont r\u00e9pondu affirment avoir \u00e9t\u00e9 confront\u00e9es \u00e0 au moins une des situations assimilables \u00e0 du harc\u00e8lement sexuel. Tous genres confondus, seules 11% des personnes concern\u00e9es se sont tourn\u00e9es vers d\u2019autres personnes ou instances pour en parler. Peur de ne pas \u00eatre cru\u00b7e, manque d\u2019information ou r\u00e9flexe de minimisation\u00a0? \u00ab\u00a0Les r\u00e9ponses sugg\u00e8rent aussi qu\u2019il est plus difficile de parler d\u2019un harc\u00e8lement sexuel que d\u2019un harc\u00e8lement psychologique\u00a0\u00bb, constate Christelle Rigual. Elle met ces chiffres en perspective\u00a0: \u00ab\u00a0Ce n\u2019est pas propre \u00e0 l\u2019Unil. UniSAFE<\/a> (projet financ\u00e9 par l\u2019Union europ\u00e9enne, dans le cadre d\u2019Horizon 2020, ayant pour objectif d\u2019\u00eatre plus efficace contre la violence fond\u00e9e sur le genre) rel\u00e8ve un ordre de grandeur similaire, autour de 13%.\u00a0\u00bb Carine Carvalho nuance \u00e9galement\u00a0: \u00ab\u00a0Certaines personnes r\u00e8glent la situation elles-m\u00eames. C\u2019est positif si l\u2019institution leur donne la l\u00e9gitimit\u00e9 de dire stop.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Les chiffres qui concernent les violences sexuelles restent difficiles \u00e0 analyser. Septante-six gestes non d\u00e9sir\u00e9s, seize attouchements \u00e0 caract\u00e8re sexuel et huit viols \u2013 des cas qui n\u2019ont pas toujours \u00e9t\u00e9 remont\u00e9s \u00e0 Aide | Unil (voir le rapport Aide | Unil 2024)<\/em><\/a> \u2013 ont \u00e9t\u00e9 signal\u00e9s dans l\u2019enqu\u00eate. \u00ab Derri\u00e8re chaque signalement, il y a une personne, une exp\u00e9rience, une atteinte, souligne Carine Carvalho. Ces donn\u00e9es ne sont sans doute que la partie visible du probl\u00e8me. Une \u00e9tude d\u2019Unisant\u00e9, r\u00e9alis\u00e9e dans le canton de Vaud aupr\u00e8s de jeunes de 15 \u00e0 18 ans, indique que 13% des jeunes femmes de 18 ans ont subi un rapport sexuel non souhait\u00e9. C\u2019est un chiffre qui me hante. Il faut aussi rappeler les violences au sein des couples \u00e9tudiants, souvent plus discr\u00e8tes mais bien r\u00e9elles. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Le cadre l\u00e9gal, lui aussi, \u00e9volue. \u00ab L\u2019Universit\u00e9 n\u2019est pas une bulle \u00bb, rappelle Christelle Rigual. Depuis juillet 2024, la nouvelle d\u00e9finition du viol et l\u2019\u00e9largissement de la notion de non-consentement redessinent le droit p\u00e9nal sexuel. Un changement n\u00e9cessaire, synonyme de meilleure reconnaissance et de meilleure protection. \u00bb<\/ins><\/p>\n\n\n\n

Conna\u00eetre et faire confiance aux ressources<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Parmi la diversit\u00e9 des chiffres positifs contenus dans le rapport, la connaissance des ressources disponibles progresse nettement, avec une moyenne de 4,5 sur 10 en 2024 contre 3,5 en 2022. \u00ab La confiance grandit de jour en jour \u00bb, se r\u00e9jouit Carine Carvalho. Ce r\u00e9sultat refl\u00e8te un patient travail de fond, port\u00e9 par les campagnes d\u2019information et la coordination entre Aide | Unil (personnes de confiance et ombudsperson comme ressources totalement externes, d\u00e9l\u00e9gation comme point de contact interne), le Bureau de l\u2019\u00e9galit\u00e9, le Service des ressources humaines et les services de sant\u00e9. \u00ab Les gens identifient mieux Aide | Unil<\/a>, les personnes de confiance re\u00e7oivent environ une centaine de demandes par an et nous travaillons pour rendre encore plus clairs les r\u00f4les et modalit\u00e9s de contact des diff\u00e9rentes ressources \u00bb, observe Christelle Rigual.<\/p>\n\n\n\n

Les formations sur la diversit\u00e9, l’\u00e9galit\u00e9 et l’inclusion propos\u00e9es par le Bureau de l\u2019\u00e9galit\u00e9 ainsi que celles portant sur les atteintes \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 personnelle d\u00e9livr\u00e9es en partenariat avec Aide | Unil jouent aussi un r\u00f4le cl\u00e9. \u00ab Pr\u00e8s de 500 personnes en ont suivi depuis 2023, dont les cadres et les membres de la Direction. Nous avons commenc\u00e9 par les relais institutionnels, la prochaine \u00e9tape, c\u2019est le monde \u00e9tudiant \u00bb, explique Carine Carvalho.<\/p>\n\n\n\n

Orienter et soutenir<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 des chiffres, \u00e9videmment non exhaustifs dans cet article, que r\u00e9v\u00e8le l\u2019enqu\u00eate sur le climat de travail et d\u2019\u00e9tudes ? Pour Carine Carvalho, ses r\u00e9sultats d\u00e9passent le cadre de l\u2019Unil : \u00ab Ils r\u00e9pondent \u00e0 un besoin r\u00e9el et appellent \u00e0 agir. \u00bb Elle insiste sur l\u2019importance de la transparence et du suivi. \u00ab Nous avons \u00e9t\u00e9 parmi les premi\u00e8res universit\u00e9s \u00e0 oser regarder la r\u00e9alit\u00e9 en face. \u00bb D\u2019autres, comme la HES-SO ou l\u2019Universit\u00e9 de Gen\u00e8ve, constatent d\u00e9sormais les m\u00eames tendances : peu \u00e0 peu, une base de comparaison se construit.<\/p>\n\n\n\n

Christelle Rigual souligne, elle, la port\u00e9e humaine du dispositif : \u00ab Nous sommes reconnaissants de travailler dans une institution qui ose poser ces questions et accueillir les r\u00e9ponses, m\u00eame difficiles. \u00bb Elle rappelle la valeur de l\u2019\u00e9coute : \u00ab Les ressources de l\u2019Unil sont l\u00e0 pour \u00e9couter, orienter, soutenir, m\u00eame si certains pr\u00e9f\u00e8rent la discr\u00e9tion. \u00bb L\u2019enqu\u00eate vise moins \u00e0 produire des chiffres qu\u2019\u00e0 renforcer la confiance et \u00e0 ancrer une culture du respect. \u00ab Nous voulons que chacun se sente l\u00e9gitime \u00e0 reconna\u00eetre une situation probl\u00e9matique et \u00e0 savoir vers qui se tourner \u00bb, souligne Carine Carvalho. Ce qu\u2019on mesure, c\u2019est autant le climat que notre capacit\u00e9 collective \u00e0 r\u00e9agir, prot\u00e9ger, pr\u00e9venir. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Prochaine \u00e9tape : une nouvelle enqu\u00eate en 2028 pour suivre les \u00e9volutions et ajuster les actions. \u00ab C\u2019est un travail de longue haleine, conclut Christelle Rigual. La confiance se construit pas \u00e0 pas et se renforce \u00e0 chaque fois qu\u2019une personne ose parler et qu\u2019on l\u2019\u00e9coute. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

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