{"id":886,"date":"2022-01-14T13:00:00","date_gmt":"2022-01-14T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/?p=886"},"modified":"2022-01-14T13:26:52","modified_gmt":"2022-01-14T12:26:52","slug":"votre-telephone-unil-dans-teams-cest-desormais-possible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/votre-telephone-unil-dans-teams-cest-desormais-possible\/","title":{"rendered":"Votre t\u00e9l\u00e9phone UNIL dans Teams, c\u2019est d\u00e9sormais possible"},"content":{"rendered":"\n<p>La t\u00e9l\u00e9phonie VOIP, ou Voice over Internet Protocol (litt\u00e9ralement \u00ab\u202fvoix sur le protocole internet\u202f\u00bb) permet techniquement de t\u00e9l\u00e9phoner depuis une application install\u00e9e sur son ordinateur, et m\u00eame sur son smartphone si souhait\u00e9. Elle est une composante dans la liste des outils collaboratifs \u00e0 disposition de la communaut\u00e9 UNIL. La t\u00e9l\u00e9phonie dans Microsoft Teams remplace ainsi Skype for Business, utilis\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 mi-novembre 2021 \u00e0 l\u2019UNIL.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Virtualiser son t\u00e9l\u00e9phone UNIL<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La t\u00e9l\u00e9phonie dans Microsoft Teams est donc d\u00e9sormais propos\u00e9e comme solution de t\u00e9l\u00e9phonie professionnelle. Durant ces temps incertains, marqu\u00e9s par une obligation du t\u00e9l\u00e9travail, la VOIP permet \u00e9galement aux personnes pratiquant celui-ci de ne plus avoir \u00e0 utiliser leurs lignes de t\u00e9l\u00e9phone priv\u00e9, et donc de diffuser leurs num\u00e9ros priv\u00e9s\u202f(!), pour passer des appels professionnels depuis la maison.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour ce faire, on utilise alors l\u2019application Teams install\u00e9e sur son ordinateur, en passant par le pav\u00e9 num\u00e9rique de l\u2019onglet Appels. Le pav\u00e9 appara\u00eet apr\u00e8s en avoir demand\u00e9 l\u2019activation via notre formulaire en ligne (voir plus bas). Il est alors possible de composer un num\u00e9ro ou de recevoir des appels, qu\u2019ils soient internes \u00e0 l\u2019UNIL ou non, en utilisant son num\u00e9ro professionnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement possible d\u2019ajouter un coll\u00e8gue ou un externe dans un appel courant ou encore d\u2019utiliser les fonctions de messagerie vocale int\u00e9gr\u00e9es. Bien entendu, si on veut \u00e9viter que le voisinage entende ses conversations, l\u2019utilisation de votre jeu d\u2019\u00e9couteurs habituels ou de votre casque s\u2019av\u00e8re alors judicieux.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"674\" src=\"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_onglet_appels-1024x674.png\" alt=\"L'onglet Appels de l'application Teams, qui permet, une fois activ\u00e9, l'utilisation de la fonction de VOIP. Passer et recevoir ses appels, mais \u00e9galement d\u00e9vier ses appels vers quelqu'un d'autre ou une bo\u00eete vocale. En bref vous lancez Teams sur votre ordinateur et vous avez votre t\u00e9l\u00e9phone UNIL virtuel !\" class=\"wp-image-888\" srcset=\"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_onglet_appels-1024x674.png 1024w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_onglet_appels-300x198.png 300w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_onglet_appels-768x506.png 768w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_onglet_appels-1536x1011.png 1536w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_onglet_appels-540x356.png 540w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_onglet_appels-1080x711.png 1080w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_onglet_appels-1320x869.png 1320w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_onglet_appels.png 1540w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>L&rsquo;onglet Appels de l&rsquo;application Teams, qui permet, une fois activ\u00e9, l&rsquo;utilisation de la fonction de VOIP. Passer et recevoir ses appels, mais \u00e9galement d\u00e9vier ses appels vers quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre ou une bo\u00eete vocale. En bref vous lancez Teams sur votre ordinateur et vous avez votre t\u00e9l\u00e9phone UNIL virtuel !<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Teams sur son smartphone,&nbsp;ou&nbsp;1 seul t\u00e9l\u00e9phone pour 2 usages<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Si souhait\u00e9, il est \u00e9galement possible d\u2019installer l\u2019application Teams sur son smartphone personnel. On peut alors disposer de deux lignes de t\u00e9l\u00e9phone, professionnelle (aux frais de l\u2019UNIL) et priv\u00e9e (aux frais des utilisatrices et utilisateurs), sur un seul et unique t\u00e9l\u00e9phone portable.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"266\" height=\"473\" src=\"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_appels_smartphone.png\" alt=\"L'onglet Appels de l'application Teams d'un iPhone\" class=\"wp-image-889\" srcset=\"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_appels_smartphone.png 266w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_appels_smartphone-169x300.png 169w\" sizes=\"auto, (max-width: 266px) 100vw, 266px\" \/><figcaption>L&rsquo;onglet Appels de l&rsquo;application Teams d&rsquo;un iPhone<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Reste qu\u2019installer Teams sur son t\u00e9l\u00e9phone portable priv\u00e9, c\u2019est \u00e9galement ajouter un \u00e9l\u00e9ment professionnel (Teams) dans un environnement priv\u00e9 (le smartphone). Rassurons-nous tout de suite : il est possible de choisir quand Teams doit \u00eatre actif (plage horaire) et quel type de notifications peut \u00eatre envoy\u00e9. Et si cela ne suffit pas, on peut simplement se d\u00e9connecter de l\u2019application.<\/p>\n\n\n\n<p>Teams r\u00e9pond donc de fa\u00e7on tout \u00e0 fait satisfaisante \u00e0 la crainte l\u00e9gitime de voir une application li\u00e9e au monde professionnel faire sonner son t\u00e9l\u00e9phone personnel ou y envoyer des notifications hors des p\u00e9riodes de travail, en permettant de bloquer celles-ci facilement. Le niveau de contr\u00f4le est donc tr\u00e8s bon et, surtout, dans les mains des utilisatrices et utilisateurs.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img alt=\"\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_pause-577x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-895\" width=\"266\" srcset=\"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_pause-577x1024.jpg 577w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_pause-169x300.jpg 169w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_pause-540x959.jpg 540w, https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/files\/2022\/01\/Teams_pause.jpg 640w\" sizes=\"(max-width: 577px) 100vw, 577px\" \/><figcaption>G\u00e9rer ses notifications. Dans cet exemple, aucun appel ne passe entre 18h et 8h en semaine, ni le samedi ou le dimanche.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un service activable d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A l\u2019heure actuelle, la plupart des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 l\u2019UNIL sont li\u00e9s \u00e0 un combin\u00e9 de la marque Avaya, pos\u00e9 sur un bureau. La VOIP dans Teams vient compl\u00e9ter la t\u00e9l\u00e9phonie classique et son combin\u00e9 pos\u00e9 sur la table de travail des bureaux de l\u2019UNIL. Ainsi, le cas d\u2019usage basique est l\u2019utilisation du combin\u00e9 Avaya et de Teams en parall\u00e8le. Une fois activ\u00e9s, les deux sonnent en parall\u00e8le\u2026 enfin presque ! Un bug temporaire implique qu\u2019actuellement (janvier 2022) Avaya sonne en premier (2x) puis Teams prend le relais. Nos \u00e9quipes travailllent \u00e0 corriger cela dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour celles et ceux qui le souhaiteraient, Teams pourrait aussi remplacer le combin\u00e9 Avaya. En effet, garder un combin\u00e9 de t\u00e9l\u00e9phone en plastique sur son bureau \u00e0 l\u2019UNIL pourrait faire peu de sens, dans certains cas. Il prend de la place pour pas grand-chose et, \u00e0 l\u2019usage, la t\u00e9l\u00e9phonie dans Teams pourrait \u00eatre vue comme plus souple et offre une meilleure mobilit\u00e9. Chacune et chacun se fera son opinion apr\u00e8s quelques semaines d\u2019usage.<\/p>\n\n\n\n<p>En attendant, le service est ouvert sur <a href=\"https:\/\/www2.unil.ch\/ci\/forms_otrs\/voip\/teams.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inscription individuelle<\/a> (acc\u00e8s authentifi\u00e9 et limit\u00e9). La prise en main de l\u2019application Teams pouvant prendre un peu de temps (\u00e7a reste du Microsoft), un rapide passage dans notre <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/wiki.unil.ch\/ci\/books\/communication-unifi%C3%A9e-microsoft-teams\/page\/telephoner-avec-teams\" target=\"_blank\">documentation en ligne<\/a> pourrait alors s\u2019av\u00e9rer judicieux ! Et pour celles et ceux pour qui l\u2019autoformation en ligne n\u2019est pas un id\u00e9al, le Ci propose \u00e9galement <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/wiki.unil.ch\/ci\/books\/cours-pour-le-personnel-et-les-doctorantes-unil\/page\/teams-utilisation-des-fonctions-principales\" target=\"_blank\">des cours Teams<\/a> \u00e0 son catalogue de cours ?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www2.unil.ch\/ci\/forms_otrs\/voip\/teams.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Activez votre t\u00e9l\u00e9phone sur Teams <\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-secondary-color has-text-color has-small-font-size\">Image d\u2019en-t\u00eate: \u00a9 Prathan Chorruangsak | Dreamstime.com , modifi\u00e9e par Karim Khouw Zegwaart<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le d\u00e9ploiement des services de la suite Microsoft 365 poursuit son bonhomme de chemin \u00e0 l\u2019UNIL avec l\u2019ouverture de la t\u00e9l\u00e9phonie dans Teams.  <\/p>\n","protected":false},"author":1002203,"featured_media":900,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"template-full-width-cover.php","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[4,12],"tags":[18],"class_list":["post-886","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-communication-et-web","category-reseau-et-telephonie","tag-affiche"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/886","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1002203"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=886"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/886\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/wp-json\/wp\/v2\/media\/900"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=886"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=886"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/newsci\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=886"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}