<\/p>\n\n\n\n
Lorsque les organisations sont confront\u00e9es \u00e0 des probl\u00e8mes de performance ou d’engagement des employ\u00e9\u00b7e\u00b7s, les dirigeants et dirigeantes peuvent \u00eatre amen\u00e9\u00b7e\u00b7s \u00e0 privil\u00e9gier des explications simples et imm\u00e9diates. Par exemple, une mauvaise culture d’entreprise, un leadership inefficace, ou un manque de confiance ou d’\u00e9quit\u00e9 au sein de l’organisation. Il est g\u00e9n\u00e9ralement plus facile de trouver des explications aux probl\u00e8mes sur le lieu de travail que de savoir exactement comment les r\u00e9soudre.<\/p>\n\n\n\n Le fait est que bon nombre des explications les plus r\u00e9pandues restent vagues ou ne sont que difficilement applicables. Des explications telles que la culture et le leadership s\u2019apparentent \u00e0 des smoothies, qui combinent de nombreux ingr\u00e9dients, mais dont on ne peut que deviner la composition. \u00ab Un\u00b7e dirigeant\u00b7e ne peut pas simplement d\u00e9cr\u00e9ter que la culture d\u2019entreprise doit \u00eatre meilleure. Les patrons ne peuvent pas exiger de leurs employ\u00e9\u00b7e\u00b7s qu\u2019ils et elles fassent davantage confiance \u00e0 la direction \u00bb, explique Joerg Dietz, professeur de comportement organisationnel \u00e0 HEC Lausanne (Unil), qui a men\u00e9 des recherches sur ces questions.1,2<\/sup><\/p>\n\n\n\n Leviers concrets<\/strong><\/p>\n\n\n\n C\u2019est l\u00e0 qu\u2019intervient le concept de \u00ab leviers concrets \u00bb. Il s\u2019agit de comportements sp\u00e9cifiques et observables au sein des organisations, qui peuvent \u00eatre ajust\u00e9s de mani\u00e8re d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e et test\u00e9s empiriquement. \u00ab Si la culture en soi ne peut \u00eatre modifi\u00e9e directement, les dirigeants peuvent changer leurs propres actions. Par exemple, ils et elles peuvent d\u00e9cider de consacrer du temps \u00e0 se promener dans les locaux, \u00e0 \u00e9couter les employ\u00e9s et \u00e0 solliciter leur avis. Il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un levier concret qui peut \u00eatre calibr\u00e9 avec pr\u00e9cision : de z\u00e9ro minute par jour \u00e0 quinze minutes par jour \u00bb, pr\u00e9cise le professeur Dietz.<\/p>\n\n\n\n L’organisation doit ensuite \u00e9valuer si l’utilisation de ce levier pr\u00e9cis modifie la fa\u00e7on dont les employ\u00e9s per\u00e7oivent la culture d’entreprise, par exemple apr\u00e8s trois mois de cet type de visites quotidiennes de quinze minutes.<\/p>\n\n\n\n La m\u00eame logique s\u2019applique \u00e0 l\u2019\u00e9quit\u00e9. Les dirigeants ne peuvent pas ordonner aux employ\u00e9s de se sentir trait\u00e9s \u00e9quitablement, mais ils peuvent examiner les causes sous-jacentes des perceptions li\u00e9es \u00e0 l\u2019injustice. Par exemple, les niveaux de r\u00e9mun\u00e9ration et leur comp\u00e9titivit\u00e9 par rapport au march\u00e9. L\u2019augmentation des salaires est un levier exploitable qui peut ensuite \u00eatre facilement calibr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n \u00ab La culture d\u2019entreprise n\u2019est pas un levier de changement car elle est trop vaste. L\u2019\u00e9quit\u00e9 n\u2019est pas un levier de changement, car l\u2019\u00e9quit\u00e9 elle-m\u00eame a des causes profondes. Si l\u2019on examine les styles de leadership, on se retrouve encore face \u00e0 un levier inutile. Pourquoi ? Parce que les styles de leadership ne sont pas des comportements en tant que tels, mais plut\u00f4t des combinaisons de ce que font divers dirigeant\u00b7e\u00b7s et de la mani\u00e8re dont les collaborateurs\u00b7trices les \u00e9valuent.\u00bb affirme le professeur Dietz.<\/p>\n\n\n\n Ainsi, demander \u00e0 un ou une dirigeant\u00b7e d\u2019adopter, par exemple, un style de leadership authentique revient \u00e0 donner \u00e0 un p\u00e2tissier une recette qui dit \u00ab il suffit de faire un g\u00e2teau savoureux \u00bb. La recette d\u00e9crit le r\u00e9sultat, mais pas les ingr\u00e9dients ni le processus. <\/p>\n\n\n\n Au lieu de se focaliser sur un r\u00e9sultat, les dirigeants doivent faire preuve d\u2019un esprit plus analytique et se pencher sur les ingr\u00e9dients de l\u2019entreprise. Il ajoute : \u00ab Trouver une explication aux probl\u00e8mes sur le lieu de travail est important pour notre compr\u00e9hension, mais r\u00e9soudre les probl\u00e8mes exige des dirigeants qu\u2019ils passent de l\u2019explication \u00e0 l\u2019identification de leviers d\u2019action pr\u00e9cis, qu\u2019ils les mettent en \u0153uvre et qu\u2019ils \u00e9valuent leur efficacit\u00e9. \u00bb<\/p>\n\n\n\n R\u00e9f\u00e9rences :<\/strong><\/p>\n\n\n\n S\u00e9rie leadership et prise de d\u00e9cision : Dans un monde polaris\u00e9, marqu\u00e9 par des tensions g\u00e9opolitiques, des incertitudes \u00e9conomiques et des \u00e9volutions technologiques rapides, les dirigeants que nous…<\/p>\n","protected":false},"author":1001243,"featured_media":9323,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"categories":[943,937],"tags":[],"class_list":["post-9312","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-leadership-comportement-et-rh","category-recherche"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1001243"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9312"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9312\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9332,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9312\/revisions\/9332"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
S\u00e9rie leadership et prise de d\u00e9cision<\/strong> : Dans un monde polaris\u00e9, marqu\u00e9 par des tensions g\u00e9opolitiques, des incertitudes \u00e9conomiques et des \u00e9volutions technologiques rapides, les dirigeants que nous choisissons et les d\u00e9cisions que nous prenons ont une importance capitale, que nous soyons consommateurs\u00b7trices, employ\u00e9\u00b7e\u00b7s ou citoyen\u00b7ne\u00b7s. La compr\u00e9hension du comportement humain est au c\u0153ur de cette r\u00e9flexion. Cette s\u00e9rie se penche sur les recherches acad\u00e9miques qui tentent d\u2019\u00e9lucider ces questions. <\/em><\/p>\n\n\n\n\n
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