{"id":9168,"date":"2026-04-14T10:36:20","date_gmt":"2026-04-14T08:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/?p=9168"},"modified":"2026-04-14T15:43:50","modified_gmt":"2026-04-14T13:43:50","slug":"serie-leadership-et-prise-de-decision-le-leadership-charismatique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.unil.ch\/hecoutreach\/fr\/serie-leadership-et-prise-de-decision-le-leadership-charismatique\/","title":{"rendered":"S\u00e9rie Leadership et prise de d\u00e9cision: Le leadership charismatique"},"content":{"rendered":"\n

Dans un monde polaris\u00e9, marqu\u00e9 par des tensions g\u00e9opolitiques, des incertitudes \u00e9conomiques et des \u00e9volutions technologiques rapides, les dirigeants que nous choisissons et les d\u00e9cisions que nous prenons ont une importance capitale, que nous soyons consommateurs\u00b7trices, employ\u00e9\u00b7e\u00b7s ou citoyen\u00b7ne\u00b7s. La compr\u00e9hension du comportement humain est au c\u0153ur de cette r\u00e9flexion. Cette s\u00e9rie se penche sur les recherches acad\u00e9miques qui tentent d\u2019\u00e9lucider ces questions. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Les m\u00e9canismes et le pouvoir du charisme<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En p\u00e9riode d’instabilit\u00e9 et de crise, des leaders charismatiques \u00e9mergent. Le charisme passe par la communication. Symbolique, il repose sur des valeurs et il est guid\u00e9 par les \u00e9motions. Dans une certaine mesure, le charisme s’apprend, ce qui permet aux dirigeant\u00b7e\u00b7s d’entreprise, aux acteurs de la soci\u00e9t\u00e9 civile et aux responsables politiques de renforcer leur capacit\u00e9 \u00e0 inspirer leur public. Les leaders utilisent des tactiques rh\u00e9toriques verbales telles que la narration, les m\u00e9taphores, les questions rh\u00e9toriques et les contrastes. Ils et elles peuvent exprimer leurs convictions morales et le sentiment collectif, et fixer des objectifs ambitieux avec la certitude qu\u2019ils seront atteints. La communication non verbale quant \u00e0 elle comprend le contact visuel, les gestes avec la main ou une voix anim\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Le charisme est contagieux : il incite les gens \u00e0 se rallier \u00e0 une vision et motive les autres \u00e0 agir. Leur aura personnelle peut \u00eatre un puissant facteur de motivation. Les dirigeant\u00b7e\u00b7s charismatiques peuvent m\u00eame stimuler l’\u00e9conomie locale, comme le montrent des recherches men\u00e9es aupr\u00e8s de gouverneurs am\u00e9ricains.1<\/sup><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Lorsqu\u2019un leader d\u00e9gage du charisme, cela vous incite \u00e0 vous identifier \u00e0 sa cause et vous motive \u00e0 travailler plus dur. On a tendance \u00e0 faire davantage confiance \u00e0 cette personne. Si votre leader s\u2019efforce de vous expliquer des concepts complexes \u00e0 l\u2019aide d\u2019une m\u00e9taphore convaincante, vous avez alors envie de lui rendre la pareille et de travailler plus dur.\u00bb, explique Tiffany Kreutschy<\/a>, doctorante \u00e0 HEC Lausanne. Ce que Tiffany et d\u2019autres chercheurs ont d\u00e9montr\u00e9, c\u2019est que le charisme peut \u00eatre manipul\u00e9 de mani\u00e8re exp\u00e9rimentale, en isolant clairement ses effets2<\/sup> .<\/p>\n\n\n\n

L’effet de la motivation extrins\u00e8que et intrins\u00e8que<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les incitations \u00e9conomiques traditionnelles reposent g\u00e9n\u00e9ralement sur la motivation extrins\u00e8que<\/strong>, comme l’argent. Par exemple, les employ\u00e9s peuvent percevoir un salaire fixe ou une r\u00e9mun\u00e9ration au rendement, o\u00f9 le travail est r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 en fonction de la quantit\u00e9 produite. Il existe ensuite la motivation intrins\u00e8que <\/strong>: elle survient lorsque les gens accomplissent une t\u00e2che parce qu’ils y prennent plaisir. Un discours motivant prononc\u00e9 par un leader charismatique peut stimuler cette motivation intrins\u00e8que.<\/p>\n\n\n\n

Si l’on donne aux gens le choix entre travailler dur ou prendre des raccourcis, les chercheurs ont constat\u00e9 qu’un discours charismatique am\u00e9liorait les performances pour le travail \u00abdifficile \u00bb, mais uniquement lorsqu’il est associ\u00e9 \u00e0 un salaire fixe. Lorsqu’il est associ\u00e9 \u00e0 une r\u00e9mun\u00e9ration au rendement, les gens continuent de choisir le raccourci.<\/p>\n\n\n\n

Mais pourquoi ?<\/p>\n\n\n\n

Ce que montre l’exp\u00e9rience<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans l’exp\u00e9rience de Tiffany, les participants devaient compter le nombre de \u00ab 1 \u00bb dans des tableaux compos\u00e9s de \u00ab 1 \u00bb et de \u00ab 0 \u00bb. Ils pouvaient choisir entre des tableaux faciles <\/strong>(ce que l\u2019on entendu par raccourci) et des tableaux plus difficiles<\/strong>, deux fois plus longs. Les participants se voyaient proposer soit un salaire fixe, soit une r\u00e9mun\u00e9ration au rendement pour chaque tableau correctement rempli. En remplissant ces tableaux, ils g\u00e9n\u00e9raient \u00e9galement des fonds pour une \u0153uvre caritative.<\/p>\n\n\n\n

\"2\"<\/figure>\n\n\n\n

Tandis que leur propre r\u00e9mun\u00e9ration pour chaque tableau correctement r\u00e9solu restait la m\u00eame (50cts), le montant vers\u00e9 en sus \u00e0 une association caritative \u00e9tait 7,5 fois plus \u00e9lev\u00e9 s\u2019ils choisissaient un tableau difficile (75ct pour un tableau difficile versus 10ct pour un tableau facile).<\/p>\n\n\n\n

Les chercheurs ont alors observ\u00e9 un compromis entre : 1. g\u00e9n\u00e9rer plus d\u2019argent pour l\u2019association caritative en choisissant les tableaux difficiles, ou 2. plus pour soi-m\u00eame en choisissant les tableaux faciles, car ceux-ci sont plus courts, moins exigeants mais g\u00e9n\u00e8rent beaucoup moins pour l\u2019association caritative. Les participants ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 r\u00e9partis au hasard pour assister soit \u00e0 un discours charismatique, soit \u00e0 un discours standard.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les employ\u00e9s veulent faire ce qu\u2019il faut pour leurs dirigeants, ce qui les conduit \u00e0 accepter des t\u00e2ches plus exigeantes. La motivation intrins\u00e8que rend le travail plus gratifiant, ce qui profite \u00e0 la fois aux individus et \u00e0 l\u2019association caritative, mais cet effet dispara\u00eet dans le cadre d\u2019une r\u00e9mun\u00e9ration au rendement. De tels contextes encouragent les individus \u00e0 raisonner en termes d\u2019efficacit\u00e9 personnelle : ils cherchent \u00e0 maximiser leurs gains pour un effort minimal, m\u00eame lorsqu\u2019un dirigeant charismatique tente de les mobiliser. Cela met en \u00e9vidence la force des effets corrupteurs bien connus des incitations \u00bb, explique Kreutschy.<\/p>\n\n\n\n

Le r\u00f4le du charisme<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab En gros, il y a souvent un d\u00e9calage entre ce que veulent les patrons et ce que veulent les employ\u00e9s : par exemple, si les employ\u00e9s souhaitent maximiser leur r\u00e9mun\u00e9ration en fournissant le moins d\u2019efforts possible, tandis que les patrons veulent qu\u2019ils travaillent dur pour contribuer aux objectifs de l\u2019entreprise. Le d\u00e9fi consiste donc \u00e0 concilier les int\u00e9r\u00eats des uns et des autres, et le charisme peut y contribuer dans certaines situations. \u00bb  <\/p>\n\n\n\n

R\u00e9f\u00e9rence :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. <\/strong>The Impact of Governor Charisma on State-Level Outcomes<\/a>, Academy of Management Proceedings, T. Kreutschy, C. Zehnder et J. Antonakis<\/em>, 2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. <\/strong>Charismatic Leadership: An Antidote to the Pitfalls of Incentives?<\/a>, Academy of Management Proceedings, 2025, T. Kreutschy, C. Zehnder et J. Antonakis<\/em>, 17 juin 2025.<\/em><\/strong>
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