Articles sur le thème Gestion opérationnelle des entreprises

Le défi des entreprises aujourd’hui? Choisir les processus qui seront les plus efficaces et innovants pour se démarquer de la concurrence. Quitte à aller à contre-courant de certaines pratiques ou tendances du moment, par exemple en matière de localisation de la production ou d’approche marketing.

Entretiens d’embauche et tests de personnalité: les candidats se comporteraient-ils en caméléons pour plaire aux recruteurs?

La concurrence est souvent très forte sur le marché de l’emploi. Inévitablement, les candidat·e·s s’efforceront de présenter le meilleur d’eux-mêmes et de montrer qu’ils·elles sont en adéquation avec la culture d’entreprise. Mais jusqu’où iront-ils/elles pour que leur candidature soit attrayante?

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L’avenir du transport: aux croisements du covoiturage, de la multimodalité et de la collaboration

Comme beaucoup d’autres secteurs, celui du transport traverse une période de bouleversements profonds. De l’économie du partage à «la mobilité en tant que service», en passant par les véhicules autonomes, les batteries à semi-conducteurs et les nouvelles technologies, les modèles économiques comme les tendances sociales viennent transformer la manière dont les passagers voyagent et le fret s’organise. Olivier Gallay, professeur assistant à HEC Lausanne et expert en recherche opérationnelle, explique comment son travail sur l’optimisation des transports contribue à façonner l’avenir de ce secteur.

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L’effet Facebook: comment l’utilisation de Facebook conditionne le processus décisionnel du consommateur

Les spécialistes du marketing sont bien conscients que les réseaux sociaux peuvent jouer un rôle important pour influencer les consommateurs, que ce soit par exemple via la recommandation de produits ou pour fidéliser la clientèle. Cependant, les recherches de Tobias Schlager et Christian Hildebrand suggèrent que l’effet de Facebook sur les consommateurs est à la fois plus subtil et puissant qu’on ne le pense globalement. Ils démontrent que le simple fait de naviguer sur cette plateforme a un impact significatif sur la prise de décision ultérieure des consommateurs.

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Vive l’heure du petit-déjeuner, ou pourquoi les cadres devraient planifier les tâches importantes tôt dans la journée

De nombreux cadres dépensent des sommes considérables pour améliorer leurs performances personnelles. Cependant, une nouvelle étude menée par Elizabeth Demers et ses coauteurs laissent supposer qu’il existe un moyen relativement simple, efficace et peu coûteux d’améliorer ses performances en tant que cadre. Ils montrent que, pour de multiples raisons, la fonction cognitive, l’humeur et la capacité de communiquer ont tendance à diminuer au fil de la journée. Les cadres qui ont un agenda chargé et peu de temps pour recharger leurs batteries ont tout intérêt à planifier les tâches importantes le matin.

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Concevoir des solutions collaboratives pour résoudre des problèmes complexes

Les affaires organisationnelles et par extension le monde, sont régulièrement confrontés à des problématiques complexes, souvent mal définies et mal structurées, et qui requièrent une solution. S’il existe de nombreux outils pour résoudre ces problèmes, ils échouent systématiquement lorsqu’il s’agit de relever le double défi d’un travail collaboratif et de la recherche d’une solution à un problème spécifique.

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Chaplin’s World: ou comment la comptabilité peut réconcilier l’art et la culture avec le monde des affaires

La rencontre entre les mondes des affaires et de l’art suscite inévitablement des craintes quant à la préservation de la créativité et de l’intégrité artistique face aux intérêts des différentes parties prenantes. Toutefois, une étude d’Anette Mikes et Felicitas Morhart a démontré qu’il était possible de concilier objectifs commerciaux et activités artistiques et culturelles.

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Ancrage des marques: nouvelles perspectives sur l’authenticité des marques

Le concept d’authenticité des marques a beaucoup attiré l’attention ces derniers temps. Pourtant, il n’est pas toujours très bien compris. Une récente étude révèle des informations à ce sujet et amène des outils et un cadre permettant de comprendre, mesurer et extraire la valeur de l’authenticité des marques.

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Modélisation des extrêmes: aider à rendre l’improbable plus prévisible

La plupart du temps, dirigeants et décideurs stratégiques évoluent dans des cadres d’activité normale. Parfois pourtant, ce monde est secoué par des événements extrêmes inattendus, du krach des marchés au tremblement de terre.

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Le doux parfum du succès: de la difficulté d’utiliser les odeurs comme outil marketing

Constatant que les spécialistes en marketing utilisent des outils de plus en plus sophistiqués pour améliorer les expériences de consommation, Manja Leib a enquêté sur la façon dont la complexité d’une odeur peut influencer les ventes, les décisions d’achat et les comportements de consommation d’une façon générale.

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