{"id":8127,"date":"2017-05-11T08:12:48","date_gmt":"2017-05-11T06:12:48","guid":{"rendered":"http:\/\/wp.unil.ch\/allezsavoir\/?p=8127"},"modified":"2020-07-23T10:33:30","modified_gmt":"2020-07-23T08:33:30","slug":"les-bons-plans-pour-retrouver-du-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.unil.ch\/allezsavoir\/les-bons-plans-pour-retrouver-du-travail\/","title":{"rendered":"Les bons plans pour retrouver du travail"},"content":{"rendered":"<p><em>Plus de 40% de ch\u00f4meurs ont retrouv\u00e9 un poste gr\u00e2ce \u00e0 un renseignement donn\u00e9 par leur entourage, le plus souvent professionnel. Et bon nombre de ces demandeurs d\u2019emploi ont vu leur salaire augmenter de 254 francs en moyenne. Ce sont quelques-uns des enseignements de la th\u00e8se d\u2019Anna von Ow, de l\u2019UNIL, qui a \u00e9tudi\u00e9 le r\u00f4le des r\u00e9seaux dans la recherche d\u2019un nouveau job.\u00a0<\/em><\/p>\n<p>A l\u2019heure o\u00f9 le ch\u00f4mage est l\u2019une des pr\u00e9occupations principales des Suisses, voici une \u00e9tude qui ne manquera pas d\u2019int\u00e9resser des milliers d\u2019Helv\u00e8tes. Comment les ch\u00f4meurs retrouvent-ils du travail, en combien de temps et quelle est l\u2019\u00e9volution de leur salaire apr\u00e8s une p\u00e9riode sans emploi? Et surtout, quel est le r\u00f4le de leur r\u00e9seau, soit leurs anciens coll\u00e8gues, leurs contacts professionnels, leur famille, leurs amis et autres connaissances pour retrouver un nouveau poste?<\/p>\n<p>Ces questions ont fait l\u2019objet de la th\u00e8se d\u2019Anna von Ow, une sociologue d\u2019origine zurichoise \u00e9tablie \u00e0 Lausanne qui a obtenu son doctorat fin 2016 \u00e0 la Facult\u00e9 des sciences sociales et politiques de l\u2019UNIL. \u00abA ma connaissance, il s\u2019agit de la premi\u00e8re \u00e9tude suisse sur le r\u00f4le des r\u00e9seaux pour retrouver du travail lorsque l\u2019on a perdu son emploi, explique la jeune chercheuse. Il en existe un certain nombre au niveau international qui s\u2019int\u00e9ressent sp\u00e9cifiquement aux ch\u00f4meurs, mais la plupart d\u00e9taillent le r\u00f4le du r\u00e9seau pour les gens int\u00e9gr\u00e9s dans le milieu du travail.\u00bb<\/p>\n<p>Entre f\u00e9vrier et avril 2012, Anna von Ow et son \u00e9quipe ont pu \u00e9tudier l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019emploi de plus de 3500 personnes inscrites dans les Offices r\u00e9gionaux de placement du canton de Vaud, pr\u00eates \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions. Pr\u00e8s de 2000 participants ont accept\u00e9 d\u2019aller jusqu\u2019au bout de l\u2019enqu\u00eate: certains ont rempli un deuxi\u00e8me questionnaire au moment de quitter le Service de l\u2019emploi, d\u2019autres alors qu\u2019ils \u00e9taient ch\u00f4meurs de longue dur\u00e9e, soit plus d\u2019une ann\u00e9e. \u00abNous les avons suivis durant une ann\u00e9e et demie. Chaque mois, les gens qui avaient quitt\u00e9 le Service de l\u2019emploi \u00e9taient contact\u00e9s. La grande majorit\u00e9 nous a tr\u00e8s bien accueillis. Nous \u00e9tions plusieurs dans l\u2019\u00e9quipe pour les envois et l\u2019entr\u00e9e des donn\u00e9es.\u00bb R\u00e9sultats? Plus de 40% de ch\u00f4meurs ont retrouv\u00e9 un emploi gr\u00e2ce \u00e0 un renseignement donn\u00e9 par leur entourage, qui \u00e9tait professionnel dans les trois-quarts des cas. La chercheuse a pu constater une diff\u00e9rence d\u2019efficacit\u00e9 entre le r\u00e9seau professionnel et celui des proches (amis, famille) appel\u00e9 \u00ablien communal\u00bb. Il a fallu 25 semaines pour d\u00e9crocher un nouveau job dans le cas d\u2019un lien professionnel et 8 suppl\u00e9mentaires dans le cas d\u2019un lien communal. De plus, les ch\u00f4meurs qui ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019un tuyau de leur r\u00e9seau professionnel ont vu leur salaire augmenter de 254 francs en moyenne.<\/p>\n<p>En plus de livrer cette statistique surprenante, les 330 pages de la th\u00e8se d\u2019Anna von Ow sont \u00e9galement une mine d\u2019informations pour toutes les personnes qui sont \u00e0 la recherche d\u2019un emploi. Conseils et d\u00e9tails en 7 points.<\/p>\n<p><strong>1 Actionner ses r\u00e9seaux<\/strong><\/p>\n<p>Faire appel \u00e0 son r\u00e9seau de connaissances pour retrouver du travail lorsque l\u2019on a perdu son emploi, cela semble tomber sous le sens. Et pourtant, certains ch\u00f4meurs ne le font pas, selon les conseillers en placement avec lesquels Anna von Ow et son \u00e9quipe ont pu s\u2019entretenir. Ils ont honte de leur situation et n\u2019informent pas leur entourage. De fait, il s\u2019agit d\u2019accepter la situation pour pouvoir en parler autour de soi.<\/p>\n<p>\u00abCela d\u00e9pend des personnalit\u00e9s, mais \u00e9galement du monde professionnel auquel appartiennent les personnes\u00bb, d\u00e9taille Anna von Ow. Une p\u00e9riode de ch\u00f4mage n\u2019a en effet pas la m\u00eame signification pour une personne qui exerce une profession soumise \u00e0 des fluctuations saisonni\u00e8res (construction, tourisme ou agriculture), que pour un collaborateur dont tout l\u2019entourage est au b\u00e9n\u00e9fice d\u2019un emploi stable.<\/p>\n<p>\u00abC\u2019est \u00e9galement une question de g\u00e9n\u00e9rations. Les personnes plus \u00e2g\u00e9es se sentent moins \u00e0 l\u2019aise avec l\u2019id\u00e9e de solliciter leur r\u00e9seau. Pour elles, se faire \u201cpistonner\u201d peut avoir une connotation n\u00e9gative.\u00bb<\/p>\n<p>L\u2019attitude la plus efficace? \u00abIl faut activer son r\u00e9seau, parler tout de suite de sa situation \u00e0 son entourage et signaler que l\u2019on est \u00e0 la recherche d\u2019un emploi. Il s\u2019agit \u00e9galement de faire l\u2019analyse de son r\u00e9seau et de celle du r\u00e9seau de son r\u00e9seau pour savoir sur quels types de relations il est plus utile de se concentrer.\u00bb Chercher des gens qui pourraient avoir des informations sur les entreprises qui nous int\u00e9ressent est \u00e9galement une bonne piste. En r\u00e9sum\u00e9, trouver du travail par des liens professionnels prend moins de temps pour l\u2019ensemble des chercheurs d\u2019emploi et semble les pr\u00e9server de pertes de salaires importantes.<\/p>\n<p><strong>2 Deux types de r\u00e9seaux: lequel choisir?<\/strong><\/p>\n<p>La chercheuse fait une diff\u00e9rence entre les liens professionnels qui se composent d\u2019anciens coll\u00e8gues, de contacts de travail ou de proches travaillant dans le m\u00eame secteur d\u2019activit\u00e9, et les liens communaux, compos\u00e9s de relations familiales ou amicales qui ne font pas partie du m\u00eame milieu professionnel que le ch\u00f4meur. \u00abIl s\u2019agissait de voir quelles sont les ressources sociales disponibles, mobilis\u00e9es et utiles pour retrouver un emploi.\u00bb<\/p>\n<p>Un constat: les ch\u00f4meurs sans formation post-obligatoire feront davantage appel \u00e0 leur r\u00e9seau familial ou amical, alors que les ch\u00f4meurs ayant b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une formation secondaire ou tertiaire mettront davantage leur r\u00e9seau professionnel \u00e0 contribution pour retrouver un emploi. \u00abCette diff\u00e9rence dans le type de relations mobilis\u00e9es a une influence directe sur les chances de r\u00e9insertion, estime Anna von Ow. L\u2019\u00e9tude confirme la plus grande efficacit\u00e9 des liens professionnels pour acc\u00e9der \u00e0 l\u2019emploi. Ceux qui ont fait appel \u00e0 ces derniers pour retrouver un emploi ont des dur\u00e9es de ch\u00f4mage r\u00e9duites et des postes mieux pay\u00e9s.\u00bb<\/p>\n<p><strong>3 A quoi servent les r\u00e9seaux?<\/strong><\/p>\n<p>Au fait, activer son r\u00e9seau, \u00e0 quoi cela sert-il concr\u00e8tement? Tout d\u2019abord \u00e0 savoir qu\u2019un employeur est \u00e0 la recherche d\u2019un collaborateur. \u00abIl faut savoir que tous les postes ne sont pas annonc\u00e9s officiellement, qu\u2019une personne \u00e0 la recherche d\u2019un emploi ne peut pas regarder partout et n\u2019a pas acc\u00e8s \u00e0 tous les canaux, rappelle Anna von Ow. De plus, certains employeurs incluent leurs employ\u00e9s dans la recherche d\u2019un nouveau collaborateur. C\u2019est une mani\u00e8re de gagner du temps et donc de l\u2019argent, lors des pr\u00e9s\u00e9lections.\u00bb<\/p>\n<p>Autre avantage potentiel consistant \u00e0 recruter parmi le r\u00e9seau d\u2019un collaborateur en place: le nouveau collaborateur sera plus facilement int\u00e9gr\u00e9 s\u2019il conna\u00eet une personne de l\u2019\u00e9quipe en place. Il sera plus loyal et quittera moins rapidement son poste. Pour certains employeurs, le fait qu\u2019un futur collaborateur fasse partie du r\u00e9seau d\u2019un employ\u00e9 \u00e9quivaut \u00e0 une qualification et \u00e0 des informations suppl\u00e9mentaires \u00e0 propos de la personne. Autre gain lorsque le renseignement provient du r\u00e9seau professionnel: les caract\u00e9ristiques du poste vacant correspondent souvent bien \u00e0 celles du ch\u00f4meur, ce qui est plus rarement le cas lorsque l\u2019information est donn\u00e9e par un lien non professionnel.<\/p>\n<p><strong>4 Pas tous \u00e9gaux devant le r\u00e9seau<\/strong><\/p>\n<p>Plus un ch\u00f4meur est au b\u00e9n\u00e9fice d\u2019une formation avanc\u00e9e, plus son r\u00e9seau est efficace et plus ses chances de retrouver un emploi sont grandes, constate l\u2019\u00e9tude men\u00e9e par Anna von Ow. Inversement: les personnes proches de la retraite, celles sans exp\u00e9rience professionnelle (en Suisse) ou faiblement qualifi\u00e9es ont souvent un r\u00e9seau moins efficace pour se r\u00e9ins\u00e9rer et b\u00e9n\u00e9ficient de moins de capacit\u00e9s pour les mobiliser. Car il faut \u00e9galement savoir sonner \u00e0 la bonne porte.<\/p>\n<p>\u00abLes gens qui ont fait plus de formations sont souvent pass\u00e9s par diff\u00e9rentes \u00e9tapes de carri\u00e8re et diverses entreprises. Ils y ont souvent nou\u00e9 des contacts qu\u2019ils gardent tout au long de leur carri\u00e8re.\u00bb Par contre, si une personne reste toujours dans la m\u00eame entreprise, elle n\u2019aura souvent que peu d\u2019opportunit\u00e9s de se cr\u00e9er un large r\u00e9seau.<\/p>\n<figure id=\"attachment_8029\" aria-describedby=\"caption-attachment-8029\" style=\"width: 265px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img alt=\"\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8029\" src=\"https:\/\/wp.unil.ch\/allezsavoir\/files\/2017\/04\/AnnavonOw_66.jpg\" alt=\"\" width=\"265\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/wp.unil.ch\/allezsavoir\/files\/2017\/04\/AnnavonOw_66.jpg 265w, https:\/\/wp.unil.ch\/allezsavoir\/files\/2017\/04\/AnnavonOw_66-175x260.jpg 175w\" sizes=\"auto, (max-width: 265px) 100vw, 265px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-8029\" class=\"wp-caption-text\">Anna von Ow. Sociologue, docteure de l\u2019UNIL. Nicole Chuard \u00a9 UNIL<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>5 Avantages et d\u00e9savantages de l\u2019\u00e2ge<\/strong><\/p>\n<p>Une fois n\u2019est pas coutume, les 45 ans et plus ont une longueur d\u2019avance sur les plus jeunes, question r\u00e9seau. C\u2019est une des conclusions surprenantes de la th\u00e8se d\u2019Anna von Ow: \u00abSi l\u2019on pense \u00e0 une trajectoire professionnelle, il faut penser qu\u2019une personne accumule au fil des ann\u00e9es un capital social en passant par diff\u00e9rentes entreprises. Les plus jeunes, eux, n\u2019ont pas encore eu le temps de cr\u00e9er leur propre r\u00e9seau. Mais ils pourront peut-\u00eatre profiter de celui de leurs parents, comme cela a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 par d\u2019autres \u00e9tudes.\u00bb<\/p>\n<p>Par contre, si les liens professionnels aident les plus \u00e2g\u00e9s \u2013 surtout les 45 \u00e0 54 ans, au fa\u00eete de leur carri\u00e8re \u2013 \u00e0 retrouver un emploi, r\u00e9pondre \u00e0 une offre de travail publi\u00e9e dans la presse ou passer par une agence sert davantage les jeunes. \u00abAux yeux des employeurs, un jeune collaborateur co\u00fbte souvent moins cher, et certains pensent qu\u2019il peut se d\u00e9velopper au sein de l\u2019entreprise et apprendre plus rapidement\u00bb, rel\u00e8ve Anna von Ow.<\/p>\n<p>Autre constat: les jeunes, en d\u00e9but de carri\u00e8re, gagnent plus lorsqu\u2019ils trouvent un emploi sans passer par un r\u00e9seau, en r\u00e9pondant par exemple \u00e0 une annonce sur Internet ou en envoyant une candidature spontan\u00e9e.<\/p>\n<p>A noter enfin que plus les jours passent, plus les chances de retrouver un travail s\u2019amenuisent. \u00abEtre ch\u00f4meur de longue dur\u00e9e est un d\u00e9faut aux yeux de l\u2019employeur. Certaines \u00e9tudes parlent d\u2019un effet de stigmatisation.\u00bb<\/p>\n<p><strong>6 Quid des \u00e9trangers?<\/strong><\/p>\n<p>Si, par rapport aux Suisses, beaucoup de nationalit\u00e9s sont d\u00e9savantag\u00e9es dans l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019emploi, les ressortissants de certains pays semblent avoir des r\u00e9seaux bien efficaces dans les domaines d\u2019activit\u00e9 o\u00f9 ils sont fortement repr\u00e9sent\u00e9s. \u00abPar exemple, les Portugais sont bien \u201cr\u00e9seaut\u00e9s\u201d dans le milieu du b\u00e2timent en Suisse, note Anna von Ow. Et les employeurs utilisent leurs employ\u00e9s pour recruter.\u00bb<\/p>\n<p>Si l\u2019on observe que 60% environ de travailleurs suisses retrouvent un emploi sans l\u2019aide de leur r\u00e9seau, pour les Portugais, ce pourcentage tombe \u00e0 pr\u00e8s de 50%. Il existe \u00e9galement d\u2019autres groupes professionnels \u2013 par exemple dans l\u2019agriculture, la restauration, l\u2019h\u00f4tellerie et le nettoyage \u2013 o\u00f9 pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des ch\u00f4meurs ont trouv\u00e9 un emploi gr\u00e2ce au r\u00e9seau, \u00abnotamment parce que les moyens formels, par exemple les offres \u00e9crites, sont plus chers pour l\u2019employeur et sont plus difficiles d\u2019acc\u00e8s pour les travailleurs\u00bb.<\/p>\n<p>Concernant les personnes qui ont une formation sup\u00e9rieure, Anna von Ow a identifi\u00e9 deux groupes particuli\u00e8rement efficaces pour retrouver un poste par le biais du r\u00e9seau: les Europ\u00e9ens du Nord et les Nord-Am\u00e9ricains, soit les expatri\u00e9s qui sont actifs dans les milieux professionnels internationaux.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>7 Mode d&#8217;emploi<\/b><\/p>\n<p>Proposer une formation sur le r\u00e9seautage, voici le conseil que donnerait Anna von Ow \u00e0 tous les services de l\u2019emploi. \u00abConstruire et maintenir son r\u00e9seau est un travail de longue haleine. Il s\u2019agit \u00e9galement de se rendre compte de qui fait partie de son r\u00e9seau ou du r\u00e9seau de son r\u00e9seau. Id\u00e9alement, il faudrait combiner de telles formations avec des mentorats pour les personnes qui n\u2019ont pas de r\u00e9seau professionnel, par exemple celles qui sont au d\u00e9but ou \u00e0 la fin de leur trajectoire professionnelle ou encore celles qui viennent d\u2019arriver sur le march\u00e9 du travail suisse.\u00bb<\/p>\n<p>Construire des liens professionnels est un investissement qui non seulement augmente les chances de retrouver un nouvel emploi, mais qui favorise \u00e9galement la progression salariale.<\/p>\n<p><em>Finding a job through socialties. A survey study on unemployed job seekers<\/em>. Soutenue le 13 d\u00e9cembre 2016, cette th\u00e8se s\u2019inscrit dans le contexte d\u2019un projet interdisciplinaire financ\u00e9 par le <a href=\"https:\/\/www.lives-nccr.ch\">P\u00f4le de recherche national LIVEs<\/a>. Il traite du r\u00f4le des r\u00e9seaux pour l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019emploi des ch\u00f4meurs. Trois professeurs de l\u2019Universit\u00e9 de Lausanne ont particip\u00e9 \u00e0 ce projet: Giuliano Bonoli, Rafael Lalive et Daniel Oesch, ainsi que deux post-doctorants, soit Patrick Arni et Pierre-Paolo Parrotta et plusieurs assistants \u00e9tudiants. La collecte de donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e en collaboration avec le Service de l\u2019emploi et les Offices r\u00e9gionaux de placement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plus de 40% de ch\u00f4meurs ont retrouv\u00e9 un poste gr\u00e2ce \u00e0 un renseignement donn\u00e9 par leur entourage, le plus souvent professionnel. 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