{"id":12573,"date":"2022-05-12T08:19:00","date_gmt":"2022-05-12T06:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.unil.ch\/allezsavoir\/?p=12573"},"modified":"2022-05-04T15:20:06","modified_gmt":"2022-05-04T13:20:06","slug":"la-technologie-fera-de-nous-des-moines-ou-des-demi-dieux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.unil.ch\/allezsavoir\/la-technologie-fera-de-nous-des-moines-ou-des-demi-dieux\/","title":{"rendered":"La technologie fera de nous des moines ou des demi-dieux"},"content":{"rendered":"\n

Isabelle Chappuis est \u00e9conomiste et directrice du Swiss Center for Positive Futures \u00e0 l\u2019UNIL. Elle a co\u00e9crit un livre sur le travail en 2030, o\u00f9 elle imagine notamment ce que seront nos collaborations avec les machines. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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L\u2019intelligence artificielle va faire \u00e9voluer notre mani\u00e8re de travailler. \u00a9\u2009Vit-Mar\u2009\/\u2009Shutterstock<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Dans les ann\u00e9es qui viennent, allons-nous travailler avec les machines ou vont-elles nous remplacer?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Isabelle Chappuis<\/strong>: Il faudrait qu\u2019on arr\u00eate d\u2019imaginer ce conflit des robots contre les humains. \u00c0 l\u2019avenir, ce sera plus probablement les robots et les humains. Ce petit \u00abet\u00bb est lourd de sens. Il y a d\u00e9j\u00e0 beaucoup de robots collaboratifs, des bras arm\u00e9s qui apprennent et qui effectuent des t\u00e2ches tout seuls. Leur objectif n\u2019est pas de remplacer l\u2019esp\u00e8ce humaine, mais d\u2019en augmenter les capacit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Comment cela?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous allons int\u00e9grer les machines et leur intelligence artificielle dans notre mani\u00e8re de penser et de travailler, et elles vont faire \u00e9voluer nos pratiques. Dans les faits, cela fait d\u00e9j\u00e0 plusieurs d\u00e9cennies que nous int\u00e9grons la technologie dans nos vies et dans notre travail. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent nous avons toujours r\u00e9ussi \u00e0 nous adapter \u00e0 cette \u00e9volution. Seulement maintenant, la complexit\u00e9 de notre monde coupl\u00e9e \u00e0 la convergence des technologies et des innovations ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de ces changements donne le vertige.<\/p>\n\n\n\n

Cette int\u00e9gration des machines va-t-elle nous changer?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Des innovations telles que le bioprinting<\/em> (ou l\u2019impression d\u2019organes en 3D), l\u2019informatique quantique ou encore les interfaces cerveau-machine deviennent de plus en plus concr\u00e8tes. Cette acc\u00e9l\u00e9ration et ces \u00e9volutions auront un impact qu\u2019il faudrait anticiper. Par exemple, certaines interfaces cerveau-machine permettent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 une machine de transcrire sur un \u00e9cran pr\u00e8s de 300 mots auxquels pense un \u00eatre humain. D\u00e8s lors, la question qui se pose pour l\u2019avenir sera de savoir s\u2019il est toujours aussi pertinent d\u2019apprendre \u00e0 lire et \u00e0 \u00e9crire aux enfants. Ne vaudrait-il pas mieux leur apprendre \u00e0 canaliser leur esprit, pour qu\u2019ils puissent mieux transmettre l\u2019essence de leurs pens\u00e9es aux machines? La question est provocante, mais n\u00e9anmoins pertinente.<\/p>\n\n\n\n

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Isabelle Chappuis. Directrice du Swiss Center for Positive Futures (Facult\u00e9 des hautes \u00e9tudes commerciales).\nNicole Chuard\u2009\u00a9\u2009UNIL<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ce n\u2019est pas de la science-fiction que vous d\u00e9crivez l\u00e0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Je ne pense pas. Le probl\u00e8me, quand on imagine le futur de la technologie, c\u2019est que nous sommes tous sujet \u00e0 un biais cognitif puissant. Nous avons tendance \u00e0 surestimer l\u2019arriv\u00e9e d\u2019une technologie sur le court terme et \u00e0 la sous-estimer sur le long terme. On en parle pendant des ann\u00e9es, cela semble proche mais \u00e7a n\u2019arrive pas, \u00e0 tel point qu\u2019on finit par penser qu\u2019elle ne viendra plus. Et pourtant, soudain, cette nouvelle technologie arrive enfin \u00e0 maturit\u00e9, et, tr\u00e8s vite, on la retrouve partout et ses impacts se r\u00e9v\u00e8lent bien plus forts et disruptifs qu\u2019on l\u2019avait imagin\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Pour nous montrer \u00e0 quel point la technologie va changer nos vies, vous expliquez dans votre livre que nous allons devenir des demi-dieux ou des moines<\/a>. Pourquoi ce choix?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Depuis quelques ann\u00e9es, nous entendons parler de changements que beaucoup de gens ont du mal \u00e0 comprendre, comme le m\u00e9tavers, ou la possibilit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9charger son esprit dans un nuage. Nombre de ces nouveaux concepts s\u2019apparentent \u00e0 de la magie. Or, dans le pass\u00e9, quand nos anc\u00eatres rencontraient des ph\u00e9nom\u00e8nes qu\u2019ils ne comprenaient pas, comme les forces naturelles, ils ont invent\u00e9 des personnages et des histoires mythologiques pour donner un sens \u00e0 leur environnement. Avec mon coll\u00e8gue Gabriele Rizzo, du Swiss Center for Positive Futures de l\u2019UNIL, nous avons fait la m\u00eame chose avec la r\u00e9volution technologique qui s\u2019annonce. Nous avons repris des figures que les gens connaissent bien, pour illustrer et mieux comprendre nos diff\u00e9rents r\u00f4les dans ce monde \u00e0 venir en fonction de notre affinit\u00e9 avec la technologie.<\/p>\n\n\n\n

En quoi le centaure, le minotaure ou le demi-dieu racontent-ils notre avenir?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans chacune de ces figures, les degr\u00e9s de collaboration ou de fusion entre la part humaine et la part animale sont diff\u00e9rents. Cette part animale repr\u00e9sente la dose de machines avec laquelle nous allons interagir. Chez le centaure, c\u2019est la t\u00eate humaine qui d\u00e9cide, mais la machine apporte la rapidit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution. \u00c0 l\u2019inverse, chez le minotaure, c\u2019est la machine qui prend les d\u00e9cisions extr\u00eamement rapidement, et l\u2019humain suit. Quant au demi-dieu, il fusionne deux intelligences: il augmente et transforme son intelligence biologique gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019acc\u00e8s qu\u2019il a \u00e0 l\u2019intelligence artificielle.<\/p>\n\n\n\n

Et les chevaliers et les moines?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les chevaliers sont capables d\u2019utiliser l\u2019intelligence artificielle, mais ils peuvent aussi s\u2019en passer. Le moine, lui, refuse toute collaboration ou toute int\u00e9gration avec la machine, mais il a une connaissance profonde des besoins de l\u2019humain. Aujourd\u2019hui d\u00e9j\u00e0, d\u2019une personne \u00e0 l\u2019autre, notre rapport et notre utilisation des machines sont d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s diff\u00e9rentes. Certains les ignorent, d\u2019autres les utilisent, et d\u2019autres encore se laissent transformer par les machines. C\u2019est cet \u00e9ventail de collaborations possibles entre les hommes et les machines que nous voulons d\u00e9crire.<\/p>\n\n\n\n

Dans votre nouvelle mythologie, nous allons devenir des dieux, des humains augment\u00e9s et pas des gueux. Il n\u2019y aura pas de victimes de la technologie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c0 un moment o\u00f9 notre monde est confront\u00e9 \u00e0 de multiples crises et est inond\u00e9 de pessimisme, en particulier li\u00e9 aux probl\u00e8mes environnementaux ou au remplacement de l\u2019humain par la machine, il est important de se souvenir que, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019acc\u00e8s imm\u00e9diat que nous avons \u00e0 la quasi-totalit\u00e9 du savoir, et gr\u00e2ce \u00e0 d\u2019innombrables innovations et leurs convergences, notre monde se dirige vers l\u2019abondance plut\u00f4t que la raret\u00e9. Si nous n\u2019allons pas tous \u00eatre impact\u00e9s par la technologie de la m\u00eame mani\u00e8re, il y aura une place pour tout le monde, si la transition est bien g\u00e9r\u00e9e et la diversit\u00e9 valoris\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Vraiment pour tout le monde?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le moine n\u2019est pas augment\u00e9 et il comprend profond\u00e9ment la nature humaine, ce qui est une qualit\u00e9 hautement importante dans un monde qui a besoin d\u2019empathie. Le minotaure quant \u00e0 lui peut \u00eatre une illustration du conducteur Uber: c\u2019est la technologie qui dicte ses actions et qui lui dit o\u00f9 tourner et o\u00f9 d\u00e9poser sa cliente. Mais le minotaure n\u2019est pas un simplet pour autant, car il accepte que, dans certains domaines de prise de d\u00e9cision, la technologie est plus performante que lui, ce qui peut lui permettre de se concentrer sur des activit\u00e9s \u00e0 valeur ajout\u00e9e plus humaine.<\/p>\n\n\n\n

Ce futur vous inqui\u00e8te-t-il?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Je suis plut\u00f4t optimiste, mais je sais que les r\u00e9alisateurs de films de science-fiction ont tourn\u00e9 beaucoup plus de films dystopiques que de films utopiques. Nous associons syst\u00e9matiquement l\u2019inconnu avec la peur, mais je ne pense pas que nous allons vers une soci\u00e9t\u00e9 de pure techno, avec des humains augment\u00e9s genre Matrix ou Terminator. Quand je parle du futur du travail, je pense qu\u2019il peut \u00e9voluer, pour aller vers de la technologie de l\u2019augmentation. Au-del\u00e0 d\u2019\u00eatre souhaitable, l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de la technologie est in\u00e9vitable et nous allons devoir repenser nos pratiques et nos m\u00e9thodes de travail pour l\u2019int\u00e9grer. La condition d\u2019une \u00e9volution positive r\u00e9side dans notre capacit\u00e9 \u00e0 anticiper les risques potentiels et \u00e0 mettre en place les conditions et les cadres juridiques ainsi que les outils pratiques et concrets qui permettront une transition en douceur.<\/p>\n\n\n\n

Vous avez \u00e9crit un livre sur le travail en 2030 et vous avez commenc\u00e9 par raconter comment les ressources humaines pourraient \u00e9voluer. C\u2019est vraiment le meilleur indicateur?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans les ann\u00e9es qui viennent, la technologie va prendre une part pr\u00e9pond\u00e9rante, et elle va faire \u00e9voluer tout ce qui n\u2019est pas technologique. Nous anticipons un r\u00e9el probl\u00e8me avec le capital humain qui peine \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer quand la technologie s\u2019emballe. Dans les entreprises, les responsables des ressources humaines (RH) seront les premiers touch\u00e9s. Ils se retrouvent d\u2019une certaine mani\u00e8re d\u00e9j\u00e0 au centre de cette r\u00e9volution, lorsque la machine vient s\u2019ajouter aux humains et augmenter leurs pouvoirs. La fonction RH sera de plus en plus mise \u00e0 contribution, d\u00e8s lors qu\u2019elle s\u2019occupe du capital humain, du capital technologique, et aussi de la formation continue qui va devenir capitale.<\/p>\n\n\n\n

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HR Futures 2030. Par Isabelle Chappuis et Gabriele Rizzo.\nRoutledge (2022), 199 p.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Pourquoi?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Parce que les formations actuelles ne correspondent pas \u00e0 ce dont les gens auront besoin dans le futur, et aussi parce que nos vies vont changer. L\u2019apprentissage met les individus \u00e0 jour, mais vos comp\u00e9tences ne sont pas mises \u00e0 demain. Avant, l\u2019\u00e9cole \u00e9tait l\u00e0 pour nous enseigner du savoir, et maintenant, avec un t\u00e9l\u00e9phone, nous avons acc\u00e8s \u00e0 tout le savoir du monde. La question est d\u00e9sormais de savoir comment le g\u00e9rer et l\u2019exploiter.<\/p>\n\n\n\n

On fera comment?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La vie en trois phases va dispara\u00eetre. On ne pourra plus apprendre, travailler et prendre sa retraite. La retraite s\u2019allonge tellement qu\u2019on ne pourra bient\u00f4t plus la financer, et puis, ce qu\u2019on apprend ne suffit plus pour des carri\u00e8res qui s\u2019allongent et des technologies qui \u00e9voluent vite.<\/p>\n\n\n\n

Il y aura quoi \u00e0 la place?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Au lieu d\u2019envisager la vie de mani\u00e8re lin\u00e9aire, en passant de l\u2019apprentissage au travail puis \u00e0 la retraite, nous allons vers un morcelage d\u2019\u00e9tapes, avec \u00e9videmment une base qui commence \u00e0 l\u2019\u00e9cole, et qui sera suivie par des phases de re-cr\u00e9ation, ou l\u2019on va re-cr\u00e9er son savoir et son capital travail, et des phases de r\u00e9cr\u00e9ation, pour se reposer du stress du travail ou des \u00e9tudes. Ces changements vont exiger du syst\u00e8me en place qu\u2019il s\u2019adapte et se r\u00e9invente. <\/p>\n\n\n\n

Article suivant: Avec des machines pour coll\u00e8gues, quel travailleur serez-vous?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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