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Big data et expérience client: une technique performante de traitement des données

Les quantités considérables de données qui sont produites aujourd’hui offrent aux entreprises une opportunité unique d’améliorer l’expérience client. Toutefois, pour que les entreprises et les clients puissent en bénéficier pleinement, nous avons besoin de nouvelles méthodes de traitement de l’information.

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